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"优质护理" 26 results
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【摘要】 目的 探讨优质护理活动中应用风险管理措施提高住院老年患者安全的作用和意义。 方法 对2010年2月-2011年3月开展优质护理活动实施风险管理后，其老年住院患者安全事件预防控制情况进行回顾分析。 结果 应用风险管理措施后老年住院患者的护理不良事件发生减少，患者对护理工作的满意度提高。 结论 加强风险管理有助于保障患者安全，提高患者满意度，构建和谐护患关系。【Abstract】 Objective To investigate the role and the effect of risk management in good care service on the safety of elder in-patients. Methods From February 2010 to March 2011, the risk management was carried out during applying good care service. The prevention and control of the poor nursing events for the elder in-patients were retrospectively analyzed. Results The poor nursing events for the elder in-patients decreased obviously after the application of risk management, and the patients were pleased with the service of nurses. Conclusion Risk management is conducive to prove the safety of the in-patients, improve the degree of satisfaction of the patients, and make the harmonious relations between the nurses and the patients.
Release date：2016-09-08 09:27
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目的 讨论优质护理服务措施在Ⅳ期骶尾部褥疮手术治疗过程中的应用效果。 方法 对我科2011年10月－2012年4月收治的8例Ⅳ期骶尾部褥疮患者予以病情评估、心理指导、封闭式负压引流护理、创面护理、皮瓣护理、健康指导等优质护理服务促进患者褥疮愈合和康复。 结果 8例患者伤口愈合良好，无新褥疮发生，优质护理服务措施取得满意效果。 结论 优质护理服务措施，对褥疮患者的治疗、转归及及康复起到至关重要的作用，体现了护理工作的重要性及自身价值。
Release date：2016-09-07 02:34
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目的 探讨精神科心身病房优质护理服务模式及效果。 方法 2010年7月起心身病房加入优质护理活动，通过了解患者对优质护理的需求，结合精神科专业特色，从培训和提高护理人员业务能力着手，实行医护共同交班制、共同查房制、开展思维纠正和行为训练、加强康复指导等措施建立优质护理服务模式，并对优质护理的效果以满意度进行评价。 结果 患者对优质护理的希望与要求集中反映在主动热情服务、沟通好、康复治疗效果好等方面；实施优质护理服务后，患者、医生及护士的满意度均有不同程度上升。 结论 心身病房开展优质护理服务，能有效满足患者的需求和体验，提高护士的专科护理技能，达到患者、医生、护士共同满意的良好效果。
Release date：2016-09-08 09:13
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【摘要】 目的 将有声服务融入到到优质护理服务中以提高护理质量、减少护患纠纷、提高患者满意度。 方法 2010年3-9月在三个护理单元提倡有声服务，通过对减少红灯呼叫管理、护士定岗定点管理、加强床旁护理服务、进一步落实核心制度等措施，将优质服务工作深入化细致化，以积极、主动、热情的工作态度为患者提供护理服务。 结果 护理人员主动服务意识增强，红灯呼叫频率由原来的90%下降至目前的0%～5%，患者家属满意率由原来95%提高到98.58%。 结论 有声服务在“优质服务示范工程活动”中，优化了护患关系，提高了患者的满意度和护理质量，保障了医疗安全。
Release date：2016-08-26 02:18
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目的探讨神经内科门诊优质护理对脑血管疾病康复期患者的临床护理效果。
方法对2011年1月－2月结束住院治疗后门诊随访的100例首发脑血管疾病患者分别采用常规护理（对照组）和优质护理（干预组），两组各50例。对照组实施常规护理；干预组采用优质护理，主要包括采取心理护理、健康教育、康复指导、家庭干预以及定期电话随访等综合护理干预措施。随访1年后比较两组护理效果。
结果干预组35例完全恢复，11例部分恢复，4例未恢复；对照组22例完全恢复，13例部分恢复，15例未恢复；两组差异有统计学意义（Z=2.951，P=0.003）。干预组40例对护理满意度，8例较满意，2例不满意；对照组28例满意，12例较满意，10例不满意；两组差异有统计学意义（Z=2.750，P=0.006）。干预组复发8例（16.0%），对照组复发20例（40.0%），两组差异具有统计学意义（χ2=7.143，P=0.008）。
结论优质护理在神经内科门诊脑血管疾病患者护理中效果较好，值得推广使用。
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目的 探讨重症监护病房（ICU）患者饮食健康教育的有效方式，为ICU患者及家属更好地了解所需膳食结构，从而进行日常饮食护理提供实践依据。 方法 将2011年1月－6月收治的82例清醒可进软食患者随机分为观察组和对照组，每组各41例；观察组结合《ICU病人安全饮食指导表》进行饮食保健指导和营养状态监测等护理干预；对照组给予常规的营养支持和药物治疗。1个月后进行问卷调查,观察临床沟通效果。 结果 观察组较对照组患者及其家属对安全饮食的了解度增加，满意度升高，营养状态好转，护士开展健康指导时间减少（P＜0.05）。 结论 应用《ICU病人安全饮食指导表》等护理干预，可有效增加ICU患者及家属对其所需膳食了解程度，帮助护士或家属更好地安排其膳食，大幅提高护士和患者及家属沟通有效率和优质护理服务满意度。
Release date：2016-09-08 09:11
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目的探讨针对高龄白内障日间手术患者实施细化优质护理措施的应用效果、价值和意义。
方法2014年1月－6月常规优质护理的727例高龄白内障日间手术患者为对照组，2015年1月－6月实施细化优质护理措施的534例高龄白内障日间手术患者为观察组，观察比较两组患者术后并发症、健康教育掌握率及护理满意度。
结果观察组术后发生并发症38例，并发症出现率7.11%，低于对照组术后并发症出现率（10.32%），差异有统计学意义（χ2=3.865，P=0.049）；观察组健康教育达标率为89.4%、护理满意度95.8%，较对照组（健康教育达标率74.55%、护理满意度92.02%）均有所提高，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论高龄白内障日间手术患者实施细化优质护理模式能够显著提升临床护理质量，减少并发症的发生，提高患者健康教育达标率及护理满意度，值得进行推广应用。
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目的探讨优质护理对提高牙种植术患者生活质量的影响及效果。
方法选择2011年1月－2012年6月进行牙种植术一期患者200例，按就诊顺序分为两组，对照组予以牙种植术常规护理，观察组由经验丰富的护理人员全程给予优质护理。观察比较护理方法对患者术后舒适度（疼痛）、睡眠质量的影响及效果。
结果观察组患者术后舒适度、睡眠质量高于对照组，两组比较差异均有统计学意义（P＜0.05）。
结论优质护理能提高牙种植术患者对疼痛的舒适度，提高睡眠质量，有利于术后患者的康复及提高患者生活质量。
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ObjectiveTo explore the effect of humanistic ideas applied for high quality nursing service in grass-root hospitals.
MethodsIn the process of high quality nursing service between January 2011 and December 2013, humanistic philosophy was adopted. We provided humanistic nursing care for the patients, and humanistic management and care for doctors and nurses. Then, we used self-made questionnaire to do survey on the satisfaction degree in 1 200 patients, 500 nurses and 100 doctors in a third-grade class-A hospital.
ResultsThrough the application of humanistic management idea, the satisfaction degree of all patients, nurses and doctors was significantly raised.
ConclusionHumanistic concept applied in high quality nursing service inspires the enthusiasm and activity of nurses, promotes their nursing mode, and raise the nursing quality, which satisfies all the patients nurses and doctors.
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目的 深化“以病人为中心”的服务理念，提升泌尿专科日间病房护理服务工作质量。 方法 对 2012年7月－11月入住日间病房的230例患者，实行责任制整体护理，包括加强基础护理，密切观察患者病情，协助医生实施诊疗，参与医生查房，积极与患者沟通，提供健康指导等护理工作，为患者提供全程、连续的优质护理服务。 结果 护理工作质量和患者满意度明显提高，整体满意度达到99.1%。优质护理服务开展前后各项指标满意度评分比较，差异有统计学意义(P＜0.05)。 结论 转变护理服务理念与模式，能全面提升对患者的服务品质，有效提高整体护理质量，提高患者满意度。
Release date：2016-09-07 02:34
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